Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel mit DHL innerhalb Deutschlands als Warensendung oder Paket. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aufgrund von Vertragsvereinbarungen mit Versanddienstleistern keinem Wunsch nach einem speziellen Versandanbieter nachkommen können.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,95€ - unabhängig vom Warenwert und der Paketgröße.

Für einen Teil des Sortiments ist eine Selbstabholung ist an folgender Adresse kontaktlos nach vorheriger Terminabsprache per Email an shop@fluestermomente.de unter folgender Adresse möglich: Flüstermomente |Auf den Frohndäckern 15 | 64853 Otzberg. Wir bitten um Verständnis, dass dies nur für eine bestimmte Sortimentsauswahl vorgesehen ist und bei Interesse das Produkt vorab per Email in der Verfügbarkeit zur Abholung angefragt werden muss. 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3- 5 Werktagen (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.

Achtung: die Lieferfrist beinhaltet keine Bearbeitungszeit zur Herstellung des Produkts. Die jeweiligen Bearbeitungszeiten sind in den Produktdetails aufgeführt und müssen zur Lieferfrist hinzu gerechnet werden. Sprich uns jederzeit an, wenn Deine Bestellung besonders eilig ist und wir geben Dir Rückmeldung, ob wir Deine Bestellung zum Wunschtermin fertigen und somit in der Produktion vorziehen können.

Wir nutzen für unseren Flüstermomente Onlineshop Klarna Payments sowie Paypal. Damit stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

-  Lastschriftverfahren

-  Zahlung per PayPal

-  Zahlung per Kreditkarte

-  Sofortüberweisung

Die Bestellung wird erst bearbeitet, sobald die Zahlungsbestätigung bei uns eingegangen ist. Die Rechnung erhältst Du automatisch mit Deinem Zahlungseingang.